קורס HRAI של מירב סלע: 20 שעות, ארבעה מודולים, למידה ב-Zoom ותרגול פרונטלי על המערכת הזו. מחזורי נובמבר.
הסוכן והערוצים
סוכן HR שצמוד לכם 24/7
שאלה בערב לא צריכה להעיר את משאבי האנוש: מסטטוס הגיוס ועד מי מגיע לאירוע החברה מחר, התשובה כבר במערכת, והסוכן פשוט קורא אותה. ומה שמבדיל אותו: ברור בדיוק מה אסור לו.
הבעיה
מה נשכח לכולנו
תזכורת שלא יצאהקליטה שעומדת שלושה ימים כי מישהו שכח לשלוח קישור.
שאלה בערבשמחכה לבוקר, ואז לעוד טלפון.
רישיון שפגוהתראה שלא יצאה כי "כבר התרענו פעם".
נוהל שלא נמצאותשובה כללית מהאינטרנט במקום מהתקנון שלכם.
אוטונומיה
אתם קובעים כמה הוא עושה לבד
בכל דרגה, כל פעולה של הסוכן נרשמת בפיד וביומן הביקורת. ויש פעולות שלעולם אינן אוטומטיות.
בפועל
מה הסוכן עושה, ואיפה
01 · ברקע
הדברים שנשכחים לכולנו
- תזכורות קליטה אחרי 24 שעות, ומסמך שלא נחתם כל 48 שעות
- צבירת חופשה ומחלה בזמן, בלי גיליון עזר
- תוקף מסמכים במדרגות של 60, 30 ו-7 ימים
- פערי נוכחות: שואל בווטסאפ ומנתב רישום בדיעבד לאישור
- משימות שנפתחות לבד, גם למי שמנהל.ת כמה חברות
02 · מאגר ידע
תשובות מהנהלים שלכם, לא מהאינטרנט
מעלים תקנון, נהלים והסכמים, ועובד.ת ששואל.ת "כמה ימי מחלה מגיעים לי?" מקבל.ת תשובה מתוך המסמכים של הארגון, עם ציטוט המקור.
בידוד: התוצאות מסוננות לפי חברה, ואז מאומתות שוב אחרי החיפוש — כדי שנוהל של לקוח אחד לא יגיע לשאלה של אחר.
03 · ערוץ מנהלים
הדשבורד עונה בווטסאפ
ערוץ מנהלים · שיחת ווטסאפ מאומתת
מה המצב?
מצבת: 128 עובדים (4 נוספו החודש) · נוכחות היום: 119/124 · גיוס: 6 משרות פתוחות, 23 מועמדים · ממתינים לאישורך: 3
מה השכר של דנה?
אני לא מוסר נתוני שכר בערוץ הזה — ווטסאפ אינו ערוץ מתאים למידע אישי מזוהה.החסימה בקוד, לפני שהשאלה מגיעה למודל — לא הנחיה שאפשר לעקוף בניסוח יצירתי.
אימות: ההודעה חייבת להגיע ממספר שאדמין רשם מראש, וקוד האימות נשלח למייל הארגוני ולא חזרה לווטסאפ.
עלות
אוטומציה שלא מפתיעה בחשבון
כללים קודם, מודל אחר כך
רוב השאלות נענות במנוע כללים ללא עלות; מודל שפה נכנס רק כשצריך, עם מטמון ותקציב קשיח.
המכסה נגמרה? העסק ממשיך
ניקוד קורות החיים עובר אוטומטית למנוע מקומי, והגשת מועמדות לא נכשלת בגלל מכסה.
מפתח משלכם
מפתח API של הארגון נשמר מוצפן ומוצג ממוסך בלבד.
שקיפות מלאה
מסך שימוש: מי השתמש, כמה, ובאיזו עלות משוערת.
הכשרה
רוצים ללמוד להפעיל את זה בעצמכם?
מירב סלע
מרצה הקורס, מייסדת-שותפה של HRAI
מרצה הקורס, מייסדת-שותפה של HRAI
שאלות נפוצות
מה שואלים אותנו לפני שמתחילים
מה הסוכן מוסר בערוץ הווטסאפ למנהלים?
נתונים מצטברים בלבד: מצבת כוח אדם, נוכחות היום, סטטוס גיוס ופריטים שממתינים לאישור. שכר, תעודות זהות, פרטי בנק ומידע רפואי חסומים בבדיקה בקוד לפני שהשאלה מגיעה למודל.
הסוכן יכול לאשר בלי אישור אנושי?
לפי הדרגה שנקבעה לחברה, ונאמר את המספר האמיתי: חברה חדשה נפתחת בדרגה 2, שבה הסוכן מאשר חופשה של עד שלושה ימים שבתוך היתרה ועדכון טלפון או אימייל. בדרגה 1 הוא מבצע רק פעולות בטוחות והפיכות, ובדרגה 0 הוא מציע בלבד. ההורדה היא לחיצה אחת, כל פעולה נרשמת, ופעולות רגישות — שינוי פרטי בנק, סיום העסקה — אינן אוטומטיות באף דרגה.
על סמך מה הסוכן עונה לשאלות עובדים?
על סמך המסמכים שהעליתם — תקנון, נהלים והסכמים — עם ציטוט המקור בתשובה. התוצאות מסוננות לפי החברה ומאומתות שוב לאחר החיפוש, כך שנוהל של ארגון אחד לא מגיע לשאלה של אחר.
מה קורה כשמכסת ה-AI החודשית נגמרת?
המערכת עוברת אוטומטית למנוע ניקוד מקומי ללא עלות והתהליך העסקי ממשיך. מתקבלת התראה בהגעה ל-80% מהמכסה, ואפשר להזין מפתח API משלכם שאינו נספר מול המכסה המשותפת.
ואם הסוכן יטעה?
בגלל זה הדרגות: בדרגה 0 הוא רק מציע, בדרגה 1 הוא מבצע רק פעולות הפיכות — וטעות הפיכה מתקנים. כל פעולה נרשמת בפיד וביומן, כך שטעות גם נראית מיד, לא מתגלה בדיעבד. ופעולות שטעות בהן אינה הפיכה — שינוי פרטי בנק, סיום העסקה — אינן אוטומטיות באף דרגה.
התחלה
קבעו דמו של 30 דקות על התהליך שלכם
משאירים פרטים ואנחנו חוזרים תוך יום עסקים אחד עם הדגמה על נתונים אמיתיים שלכם — לא מצגת. אם אחרי ההדגמה זה לא מתאים, נגיד את זה.
על הפרטים שאתם מוסרים. בעל השליטה במידע: קריירה ותוכן בע"מ (מפעילת HR AI), ח.פ 515523934, [email protected]. אין חובה חוקית למסור אותם; בלי שם ואימייל לא נוכל לחזור אליכם — זו התוצאה היחידה. המידע ישמש לחזרה אליכם בעניין הפנייה, יישמר עד 24 חודשים, ויימסר רק לספק הדוא"ל שלנו ולאנשי המכירות שלנו. אתם רשאים לעיין בו, לתקנו ולמחקו בכל רגע באותה כתובת — מדיניות הפרטיות.